Política de Envíos

En Lureva trabajamos para ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Por este motivo, algunos de nuestros productos son gestionados mediante importación directa.

Tiempos de entrega

Los pedidos pueden demorar entre 15 y 60 días corridos en llegar a destino, dependiendo de factores logísticos, procesos aduaneros, demanda estacional y tiempos operativos de los transportistas.

Los plazos informados son estimados y pueden variar según cada envío.

Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información de seguimiento para consultar el estado de su envío.

Gestión de envíos

En determinados casos, los operadores logísticos o entidades de correo podrán solicitar información adicional al destinatario o la realización de gestiones necesarias para completar el proceso de entrega. Estas solicitudes son ajenas a Lureva y forman parte de los procedimientos habituales de transporte y distribución.

Demoras

Si bien trabajamos para que los pedidos lleguen en el menor tiempo posible, no podemos responsabilizarnos por demoras ocasionadas por:

• Procesos aduaneros.
• Controles de organismos de transporte.
• Alta demanda de productos.
• Retrasos de los operadores logísticos.
• Eventos extraordinarios o de fuerza mayor.

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente declara haber leído y aceptado la presente política de envíos.